En los últimos años he asistido a tantos demos online, tutoriales, presentaciones web y nuevas herramientas tan aburridos e inútiles, que me he estado preguntando cómo es posible que mientras creamos las herramientas y tecnologÃas que proporcionan a tales medios poderosos la comunicación y distribución de informaciones, nos comportamos como primitivos cuando es nuestro turno de utilizarlos para fines comerciales o educativos en serio. Las noticias, los blogs y los sitios de medios sociales predican la relevancia de la comunicación abierta directa, de escuchar a las raÃces, ya sean clientes o futuros estudiantes y de interactuar y participar en lugar...
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